Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, Вы автоматически соглашаетесь с условиями работы нашей компании.
Доставка курьером по Москве в черте МКАД – 200 руб.
- Производится в течение 3-х дней, после связи нашего менеджера с Вами и подтверждения заказа
- Курьер едет по заранее спланированному маршруту и предупреждает о доставке заранее
- Заказ доставляется в удобное время, минимальный временной интервал - 2 часа
Доставка курьером за пределами МКАД – 300 руб.
- Для Покупателей, получающих заказ за пределами МКАД в радиусе 10 км.
- Производится в течение 3-х дней, после связи нашего менеджера с Вами и подтверждения заказа
- Курьер едет по заранее спланированному маршруту и предупреждает о доставке заранее
- Заказ доставляется в удобное время, минимальный временной интервал - 3 часа
Доставка в регионы РФ – 350 руб.
- Обычной почтой с наложенным платежом в любой город России - 350 рублей
- Заказы доставляются только в населённые пункты РФ
Услуга «Примерка на Дому» - 200 руб.
В нашем Интернет-магазине Вы можете воспользоваться уникальной услугой «Примерка на Дому». Она создана специально для Вашего удобства. Вы можете выбрать из нашего каталога до 5-ти единиц товара и наш курьер с радостью доставит Ваш заказ и будет ожидать, пока Вы не осуществите примерку.
- Услуга доступна только для жителей Москвы и Подмосковья (10 км. от МКАД).
- Любая примерка в нашем Интернет-магазине относится к услуге «Примерка на Дому» (в том числе, если в Вашем заказе всего одна единица товара).
- Данная услуга предусматривает доставку не более 5-ти единиц товара в одном заказе.
- Заказы, превышающие лимит в 5 единиц, отменяются системой автоматически.
- Обратите Ваше внимание – «Доставка» и «Примерка на Дому» разные услуги и оплачиваются раздельно (доставка + стоимость данной услуги).
- Все расчёты с курьером должны быть произведены в течении 40 минут.
- Уважаемые Покупатели – Убедительная просьба примерять товар в течение разумного времени. Максимальное время примерки - 40 минут. Цените и уважайте время курьера, его ожидают другие Покупатели. Спасибо за понимание.
Отмена заказа
- Отказаться от покупки можно в любой момент до приезда курьера. Просто позвоните по телефону +7 (499) 685-01-31 в часы работы отдела продаж.
- В случае отказа от покупки после приезда курьера, необходимо будет уплатить стоимость доставки и примерки (при наличии таковой), на основании п.3 ст. 497 ГК РФ
- Доставка оплачивается, только в том случае, если курьер прибыл вовремя.
- Допустимое опоздание - 30 минут. За пределами МКАД – 1 час.
Возврат товара
- Вы можете вернуть покупку в течение 14 рабочих дней
- Товар должен быть абсолютно новым, с неотделенными фабричными ярлыками.
- Для осуществления возврата необходимы кассовый чек и оригинал паспорта оформителя заказа
- Возврат производится только в нашем офисе по адресу: г. Москва, набережная Академика Туполева, дом 15 корпус 2, м-ро Бауманская, с понедельника по пятницу, с 12:00 до 16:00
Обнаружился брак
Вы можете вернуть покупку при обнаружении скрытого дефекта. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации! Дефектные товары принимаются только в нашем офисе по адресу: г. Москва, набережная Академика Туполева, дом 15 корпус 2, м-ро Бауманская, с понедельника по пятницу, с 12:00 до 16:00. Необходимо иметь при себе оригинал паспорта на имя оформителя заказа и кассовый чек. Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент доставки!
Возврат посылок
- Адрес возврата посылок: 129594, г. Москва, 3-ая ул. Марьиной Рощи 22/28, кв. 8 для компании «Эллис Фэшн»
- Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая модель, то стоимость товара и стоимость доставки возвращаются полностью.